RECHTLICHES
DUNKELBUNT Performance Coaching — Fassung September 2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen [Firmenwortlaut, z. B. Thomas Hirschl e. U. / Einzelunternehmen], [Straße, PLZ, Ort, Österreich], UID-Nummer [ATU…], GISA-Zahl […], E-Mail […] (im Folgenden „Anbieter“ oder „DUNKELBUNT“) und dem jeweiligen Kunden geschlossen werden.
1.2 Die Verträge kommen über die Website www.dunkelbuntperformance.com, über die Verkaufsplattform Gumroad oder auf sonstigem elektronischen Weg zustande.
1.3 Kunde im Sinne dieser AGB kann sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG sein. Bestimmungen, die ausschließlich für Verbraucher oder ausschließlich für Unternehmer gelten, sind an der jeweiligen Stelle gesondert gekennzeichnet.
1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
1.5 Maßgeblich ist jene Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website veröffentlicht war.
§ 2 Leistungsgegenstand
2.1 Der Anbieter erbringt Leistungen auf Grundlage des freien Gewerbes „Erstellung von Trainingskonzepten für gesundheitsbewusste Personen“.
2.2 Das Leistungsangebot umfasst insbesondere:
a) Digitale Trainingsprogramme – standardisierte, nicht individualisierte Programme (etwa DB//FORGE, DB//ENGINE, DB//CONTROL), die nach dem Kauf als Datei zum Download bereitgestellt werden.
b) 1:1-Coaching – individuelle Trainingsbegleitung mit persönlicher Programmerstellung, laufender Anpassung und Betreuung über die im jeweiligen Angebot genannten Kommunikationskanäle.
c) Gruppenprogramme und Kurse – zeitlich begrenzte Programme mit mehreren Teilnehmern.
2.3 Der konkrete Leistungsumfang, die Dauer und der Preis ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung beziehungsweise aus der individuellen Vereinbarung. Diese gehen im Kollisionsfall diesen AGB vor.
2.4 Der Anbieter schuldet ein sorgfältiges Tätigwerden nach dem anerkannten Stand der Trainingswissenschaft, nicht jedoch den Eintritt eines bestimmten Erfolges. Insbesondere werden keine bestimmten Leistungssteigerungen, Körperzusammensetzungen oder Wettkampfergebnisse zugesagt.
2.5 Der Anbieter ist berechtigt, den Inhalt digitaler Programme weiterzuentwickeln, solange der vereinbarte Leistungszweck dadurch nicht beeinträchtigt wird.
§ 3 Abgrenzung zu medizinischen und therapeutischen Leistungen
3.1 Die Leistungen des Anbieters stellen weder eine medizinische Diagnose noch eine ärztliche, physiotherapeutische, psychotherapeutische oder diätologische Behandlung dar. Sie ersetzen keine ärztliche Beratung und keine medizinisch indizierte Therapie.
3.2 Ernährungsbezogene Inhalte beschränken sich auf allgemeine, nicht krankheitsbezogene Empfehlungen im Rahmen der gewerberechtlichen Befugnisse des Anbieters. Eine individuelle Ernährungstherapie bei bestehenden Erkrankungen findet ausdrücklich nicht statt.
3.3 Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn des Trainings ärztlichen Rat einzuholen, sofern Erkrankungen, Verletzungen, Beschwerden, eine Schwangerschaft oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen bestehen oder vermutet werden.
3.4 Der Anbieter gibt keine Heilversprechen ab und behandelt keine Krankheiten.
§ 4 Zustandekommen des Vertrages
4.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website oder auf Verkaufsplattformen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben.
4.2 Digitale Trainingsprogramme: Der Kunde gibt mit dem Abschluss des Bestellvorgangs und dem Anklicken der Bestellschaltfläche ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung beziehungsweise mit der Bereitstellung der Datei zustande.
4.3 Vertrieb über Gumroad: Der Verkauf digitaler Produkte erfolgt derzeit über die Plattform Gumroad, Inc. Gumroad tritt dabei gegenüber dem Kunden im eigenen Namen als Verkäufer und Merchant of Record auf und wickelt Zahlung, Rechnungslegung sowie die Abfuhr der Umsatzsteuer ab. Die inhaltliche Leistung wird vom Anbieter erbracht. Für den Kauf- und Zahlungsvorgang gelten ergänzend die Bedingungen von Gumroad.
4.4 1:1-Coaching: Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Anbieters in Textform (insbesondere per E-Mail) zustande. Ein vorangehendes Erstgespräch ist unverbindlich und begründet für sich allein keinen Vertrag.
4.5 Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gesondert gespeichert; der Kunde erhält die Vertragsbestandteile mit der Bestätigung in Textform übermittelt.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und einschließlich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.2 Digitale Trainingsprogramme sind sofort mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Die verfügbaren Zahlungsmittel richten sich nach den Möglichkeiten der jeweiligen Verkaufsplattform.
5.3 Das 1:1-Coaching wird monatlich im Voraus verrechnet. Das jeweilige Entgelt ist ohne Abzug binnen 7 Tagen ab Rechnungslegung zur Zahlung fällig.
5.4 Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie die notwendigen Kosten zweckentsprechender Betreibungsmaßnahmen zu verlangen.
5.5 Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen ist der Anbieter nach vorheriger Mahnung berechtigt, die Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.
5.6 Entgelterhöhungen für laufende Coachingverträge werden dem Kunden mindestens sechs Wochen im Voraus in Textform mitgeteilt. Der Kunde ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag zum Wirksamkeitszeitpunkt der Erhöhung außerordentlich zu kündigen.
5.7 Gegenüber Unternehmern ist eine Aufrechnung mit Gegenforderungen nur zulässig, soweit diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
§ 6 Rücktrittsrecht für Verbraucher
Rücktrittsbelehrung nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (etwa per E-Mail an office@dunkelbuntperformance.at oder per Brief an die oben genannte Anschrift) über Ihren Entschluss informieren, von diesem Vertrag zurückzutreten. Sie können dafür das im Anhang beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Rücktritts: Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingelangt ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
6.1 Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten. Bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs 1 Z 11 FAGG, wenn der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Verbraucher (i) ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, (ii) zur Kenntnis genommen hat, dass er dadurch sein Rücktrittsrecht verliert, und (iii) der Anbieter dem Verbraucher eine Bestätigung darüber zur Verfügung gestellt hat.
6.2 Diese Zustimmung und Kenntnisnahme werden im Bestellvorgang über ein gesondertes, nicht vorausgewähltes Kontrollkästchen eingeholt. Ohne diese Bestätigung bleibt das Rücktrittsrecht vollumfänglich bestehen.
6.3 Wertersatz bei Dienstleistungen. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass mit der Erbringung der Coachingleistung bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, so hat er im Falle des Rücktritts gemäß § 16 FAGG einen anteiligen Betrag für die bis zum Rücktritt bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.
6.4 Das Rücktrittsrecht nach diesem Paragraphen steht ausschließlich Verbrauchern zu. Für Unternehmer gelten die Kündigungsbestimmungen des § 10.
§ 7 Nutzungsrechte und Urheberrecht
7.1 Sämtliche vom Anbieter bereitgestellten Inhalte – insbesondere Trainingsprogramme, PDF-Dokumente, Videos, Texte, Grafiken, Vorlagen und Kundenunterlagen – sind urheberrechtlich geschützt.
7.2 Der Kunde erhält mit vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und zeitlich unbefristetes Recht, die Inhalte für eigene, nicht gewerbliche Zwecke zu nutzen.
7.3 Nicht gestattet sind insbesondere die Vervielfältigung zum Zweck der Weitergabe, der Weiterverkauf, die öffentliche Zugänglichmachung, die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte sowie die Verwendung der Inhalte zur Erstellung eigener oder fremder Trainingsangebote.
7.4 Aufzeichnungen von Videocalls, Sprachnachrichten oder sonstiger Kommunikation sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung der jeweils anderen Partei zulässig.
7.5 Bei einem schuldhaften Verstoß gegen die Absätze 3 oder 4 ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu sperren und Schadenersatz sowie Unterlassung geltend zu machen.
§ 8 Mitwirkungspflichten des Kunden
8.1 Der Kunde ist verpflichtet, die zur Leistungserbringung erforderlichen Angaben – insbesondere im Anamnesebogen – vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
8.2 Änderungen des Gesundheitszustandes, auftretende Schmerzen, Verletzungen sowie die Einnahme von Medikamenten, die für das Training relevant sein können, sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
8.3 Der Kunde führt das Training eigenverantwortlich durch. Er ist verpflichtet, das Training bei Schmerzen, Schwindel oder sonstigen Warnsignalen sofort abzubrechen und gegebenenfalls ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.
8.4 Der Kunde hat die für die Zusammenarbeit erforderlichen technischen Voraussetzungen (Internetzugang, funktionsfähige Endgeräte, abrufbare E-Mail-Adresse) selbst bereitzustellen.
8.5 Verzögerungen oder Qualitätseinbußen, die auf eine unterlassene oder unrichtige Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
§ 9 Termine und Terminabsagen
9.1 Termine für Gespräche und Check-ins werden einvernehmlich vereinbart.
9.2 Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Terminbeginn kostenfrei verschoben werden. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen gilt der Termin als konsumiert, sofern der Kunde die Verhinderung zu vertreten hat.
9.3 Erscheint der Kunde verspätet, verkürzt sich die Dauer des Termins entsprechend. Eine Entgeltminderung tritt dadurch nicht ein.
9.4 Muss der Anbieter einen Termin absagen, wird unverzüglich ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht.
§ 10 Laufzeit und Beendigung des 1:1-Coachings
10.1 Der Coachingvertrag wird mit einer Mindestlaufzeit von drei Monaten ab dem vereinbarten Beginn geschlossen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
10.2 Nach Ablauf der Mindestlaufzeit läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter und kann von beiden Vertragsparteien mit einer Frist von vierzehn Tagen zum Ende eines Kalendermonats in Textform gekündigt werden.
10.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen trotz Mahnung, bei nachhaltiger Verletzung der Mitwirkungspflichten nach § 8 oder bei herabwürdigendem oder bedrohlichem Verhalten gegenüber dem Anbieter.
10.4 Bereits erbrachte Leistungen sind auch im Falle einer vorzeitigen Beendigung zu vergüten. Ein Anspruch auf anteilige Rückerstattung des Entgelts für einen bereits begonnenen Monat besteht nicht, sofern die Leistungen in diesem Zeitraum vom Anbieter angeboten wurden. Das Rücktrittsrecht nach § 6 bleibt davon unberührt.
10.5 Auf Wunsch des Kunden kann das Coaching einmalig für bis zu vier Wochen pausiert werden. Die Laufzeit verlängert sich in diesem Fall entsprechend. Ein Rechtsanspruch auf eine Pausierung besteht nicht.
§ 11 Gewährleistung und Haftung
11.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, für digitale Leistungen gegenüber Verbrauchern insbesondere jene des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG).
11.2 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
11.3 Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Der Ersatz von Folgeschäden, entgangenem Gewinn und reinen Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.
11.4 Gegenüber Verbrauchern haftet der Anbieter bei leichter Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
11.5 Die Durchführung des Trainings erfolgt eigenverantwortlich. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde Übungen abweichend von der Anleitung ausführt, gesundheitliche Einschränkungen verschweigt oder ärztlichen Rat entgegen § 3 Abs 3 nicht einholt.
11.6 Für die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit von Plattformen Dritter (insbesondere Gumroad, Messenger- und Videokonferenzdienste) haftet der Anbieter nicht.
§ 12 Datenschutz
12.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung unter https://www.dunkelbuntperformance.com/datenschutz zu entnehmen.
12.2 Gesundheitsbezogene Daten im Sinne des Art 9 DSGVO – insbesondere Angaben aus dem Anamnesebogen – werden ausschließlich auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden und ausschließlich zum Zweck der Trainingsplanung verarbeitet.
12.3 Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ist eine sachgerechte Leistungserbringung ohne diese Daten nicht möglich, ist der Anbieter zur Kündigung des Vertrages berechtigt.
§ 13 Änderung dieser AGB
13.1 Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für künftige Verträge zu ändern.
13.2 Bei Dauerschuldverhältnissen werden Änderungen dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht binnen vier Wochen ab Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Rechtsfolge wird der Kunde in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Im Falle eines Widerspruchs steht beiden Vertragsparteien ein Kündigungsrecht zum Wirksamkeitszeitpunkt zu.
§ 14 Streitbeilegung
14.1 Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
14.2 Unabhängig davon steht Verbrauchern die Möglichkeit offen, sich an die Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) zu wenden. Eine Verpflichtung des Anbieters zur Teilnahme wird dadurch nicht begründet.
§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
15.2 Hat der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, so bleiben die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen dieses Staates von der Rechtswahl unberührt.
15.3 Für Klagen gegen Verbraucher gilt der Gerichtsstand des § 14 KSchG.
15.4 Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart.
§ 16 Schlussbestimmungen
15.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
15.2 Hat der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, so bleiben die zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen dieses Staates von der Rechtswahl unberührt.
15.3 Für Klagen gegen Verbraucher gilt der Gerichtsstand des § 14 KSchG.
15.4 Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart.
§ 16 Schlussbestimmungen
16.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Gegenüber Unternehmern tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
16.2 Erklärungen im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses bedürfen zumindest der Textform. Die Übermittlung per E-Mail genügt diesem Erfordernis.
16.3 Der Kunde ist ohne Zustimmung des Anbieters nicht berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag an Dritte zu übertragen.
Anhang – Muster-Rücktrittsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An DUNKELBUNT Performance Coaching, Neubaugürtel 47 / DG / Top 4, office@dunkelbuntperformance.at
Hiermit trete ich / treten wir () von dem von mir / uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurück:
Bestellt am () / erhalten am (): __________________________
Name des / der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift des / der Verbraucher(s): __________________________
Datum: __________________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________
() Unzutreffendes streichen.*
